De Kikker - Van verscnipperde IT naar rust en overzicht

Hoe groepsopvang De Kikker met Com-One opnieuw controle kreeg over IT, telefonie en netwerk.

Kennismaking en context

Groepsopvang De Kikker biedt hoogwaardige, flexibele en pedagogisch verantwoorde kinderopvang voor kinderen van 0 tot 3,5 jaar. De organisatie onderscheidt zich met haar concept “Opgroeien”, waarin elk kind wordt gezien als een actieve en capabele deelnemer in zijn eigen leerproces.

Onder leiding van Stefanie V. combineert De Kikker dagelijkse pedagogische werking met strategisch management, kwaliteitsbewaking en groei. Met meerdere vestigingen en een dynamische werking is een stabiele en betrouwbare IT-omgeving essentieel om alles vlot te laten verlopen.

De Kikker - Team
Het team van De Kikker kan nu zorgeloos samenwerken dankzij een stabiele IT-infrastructuur

Situatie vóór de samenwerking

Voor de samenwerking met Com-One was de IT-omgeving versnipperd over verschillende partijen. Voor IT, telefonie en netwerk waren er meerdere leveranciers, zonder centrale coördinatie.
Wanneer zich problemen voordeden, volgde er geen snelle of structurele oplossing. Ondersteuning was beperkt en er was geen partner die het geheel overzag.
De impact op de dagelijkse werking was voelbaar. IT mocht geen bijkomende zorg zijn in een organisatie waar veiligheid, continuïteit en vertrouwen centraal staan.

Zoek een partner die begrijpt wat je nodig hebt en die meegroeit met je organisatie. Dat maakt een wereld van verschil.

Stefanie V.

De Kikker

Keuzeproces en selectie

De kennismaking met Com-One kwam tot stand via een bestaande zakelijke connectie. Bij de selectie van een nieuwe partner hanteerde De Kikker duidelijke criteria:
  • Een sterke en toegankelijke supportdienst
  • Eén centrale partner die alles bundelt
  • Vlot contact
  • Een meedenkende aanpak
  • Een oplossing die meegroeit met de organisatie
Com-One overtuigde door een totaaloplossing aan te bieden waarbij IT, telefonie en netwerk geïntegreerd worden beheerd. Die geïntegreerde aanpak gaf vertrouwen.

Implementatie en samenwerking

De overstap naar Com-One verliep vlot en gestructureerd. De samenwerking wordt ervaren als persoonlijk, transparant en continu evoluerend.
Problemen worden snel opgevolgd en opgelost. Jaarlijks worden optimalisaties besproken, zodat de IT-omgeving afgestemd blijft op de groei van de organisatie.
Het team van Com-One is bereikbaar, denkt mee en anticipeert op toekomstige noden.

Resultaten en meerwaarde

De impact van de samenwerking is duidelijk merkbaar binnen de organisatie:
  • Snellere ondersteuning
  • Minder verstoringen
  • Eén duidelijk aanspreekpunt
  • Meer interne rust
  • Betere focus op kerntaken
Collega’s ervaren het verschil in hun dagelijkse werking. De IT-omgeving ondersteunt de organisatie, zonder dat ze er voortdurend mee bezig moeten zijn.

Toekomstplannen

Samen met Com-One zet De Kikker sterk in op NIS2 en cybersecurity. Veiligheid is een absolute prioriteit, zowel vanuit wettelijke verplichtingen als vanuit zorg voor ouders, kinderen en leveranciers.
De samenwerking blijft gericht op optimalisatie en duurzame groei.
De Kikker beveelt Com-One zeker aan als een partner die meedenkt, bereikbaar is en oplossingen op maat biedt.

Dit wil je wellicht ook lezen

Testimonial

Hoe groepsopvang De Kikker met Com-One opnieuw controle kreeg over IT, telefonie en netwerk.

Horeca en entertainment

Kristin Watson

De Kikker beveelt Com-One zeker aan als een partner die meedenkt, bereikbaar is en oplossingen op maat biedt.

Horeca en entertainment

Kristin Watson

De Kikker beveelt Com-One zeker aan als een partner die meedenkt, bereikbaar is en oplossingen op maat biedt.

Horeca en entertainment

Kristin Watson

De Kikker beveelt Com-One zeker aan als een partner die meedenkt, bereikbaar is en oplossingen op maat biedt.

Ben je klaar voor een betrouwbare IT-partner?

Ontdek hoe Com-One jouw bedrijf kan ondersteunen met professionele, toekomstbestendige en op maat gemaakte IT-oplossingen.
Scroll to Top

We horen graag van jou