Ben je op zoek naar een telefooncentrale die meer functies biedt dan traditionele telefonie, dan zit je gebeiteld bij Com-One. Via onze VoIP-centrales belt elke onderneming, klein of groot, probleemloos met zijn zakelijke contacten.
De VoIP-telefooncentrales van Com-One hebben tal van functies en voordelen. Die allemaal opsommen is bijna onmogelijk, maar hieronder vind je alvast de belangrijkste.
Met een online telefooncentrale kan je jouw voicemail eenvoudig beheren. Tijdelijk een aangepast bericht instellen wordt kinderspel. Je past zelf snel en gemakkelijk jouw berichten aan via het online platform of via onze smartphoneapp.
Verstuur of ontvang je van tijd tot tijd nog een faxbericht? De VoIP-centrale van Com-One bied je de keuze om jouw faxen digitaal te ontvangen en te versturen via jouw e-mailadres.
Wil je jouw klanten tijd en frustraties besparen? Zorg er dan voor dat ze snel de juiste persoon aan de lijn krijgen, zodat hun vragen sneller opgelost raken. Hoe je dat doet? Door een keuzemenu in te stellen. Is de juiste persoon afwezig? Laat de oproepen dan doorschakelen.
Je kan bovendien ook oproepen automatisch laten doorschakelen op bepaalde dagen of tijdstippen. Heb je een medewerker die deeltijds werkt of regelmatig de baan op moet? Schakel de oproepen dan op vaste tijdstippen door naar een andere gebruiker. Werk je met vertegenwoordigers die een vaste klantenportefeuille beheren? Schakel hun inkomende oproepen dan meteen door naar de juiste contactpersoon.
Ook wanneer je toch iemand aan de lijn krijgt die een collega wilde spreken, schakel je eenvoudig de oproep door. Altijd en overal, van en naar mobiele toestellen.
Met VoIP-telefonie is telewerken eenvoudiger dan ooit. Als je opteert voor Com-One’s VoIP-centrale, telefoneer je zowel thuis, op kantoor of ‘on the go’ via jouw professionele nummer. Of je nu met jouw smartphone of via jouw laptop en softphone-software belt naar klanten of leveranciers: zij krijgen alleen jouw professionele nummer te zien.
Gebruik je een database om jouw klanten te beheren? Beschik je over een CRM of ERP-pakket? Bij Com-One bekijken we graag hoe we jouw bestaande data kunnen integreren in jouw nieuwe online telefooncentrale.
De VoIP-centrale van Com-One is compatibel met de meest gangbare softwarepakketten op de markt. Zo beheer je al jouw contacten eenvoudig op een en dezelfde plek. Data importeren is in de meeste gevallen kinderspel. Vertel ons zeker welke software je gebruikt en wij bekijken de mogelijkheden.
Je kent het ongetwijfeld: je verwacht een belangrijke oproep, maar hangt aan de lijn met een andere klant. Met de VoIP-telefonie van Com-One ontvang je ook die tweede oproep. Je kan dan een van beide gesprekken in de wacht zetten en jouw contact even laten luisteren naar een wachtmuziekje.
Ook voor het wachtmuziekje geldt trouwens dat je het kunt aanpassen aan jouw wensen, zodat je passende muziek kunt laten afspelen.
Jouw telefonie beheren is een koud kunstje met het intuïtieve online platform en onze handige smartphoneapp. Beide laten toe dat je zelf het heft in handen neemt en houdt. Nieuwe telefoonnummers toevoegen, een voicemail instellen, keuzemenu’s aanpassen … Je doet het allemaal met het grootste gemak zelf.
Aangezien jouw telefonie via het internet verloopt, is het eenvoudig om met de VoIP-centrale van Com-One te bellen via een zogenaamd softphone-softwarepakket op jouw laptop. Zo heb je ook op verplaatsing steeds toegang tot jouw zakelijke telefonie.
Ook conference-calls organiseren doet je eenvoudig via jouw VoIP-telefooncentrale.
Een conference call is als een vergadering. Je voegt eenvoudigweg meerdere mensen toe aan de oproep en je komt tezamen in eenzelfde gesprek.
Zoals gezegd, heeft de VoIP-centrale van Com-One veel meer functies dan we hierboven konden opnoemen. Staat de functie die je zoekt er niet tussen? Aarzel dan niet en neem contact op met Com-One voor meer informatie. Wij bekijken graag samen met je hoe we je kunnen helpen bij de ontwikkeling van jouw zakelijke telefonie.
Neem contact met ons op via het contactformulier, of telefonisch via 09 274 02 00.
Zoek je een telefooncentrale op maat van jouw onderneming? Kies dan voor de VoIP-centrale van Com-One. Onze zakelijke telefonie bevindt zich volledig online en is daardoor perfect schaalbaar naar de grootte van elke onderneming. Of je nu een eenmanszaak runt of een KMO met 100 of meer werknemers.
Werk je nog met een klassieke telefooncentrale, maar erger je zich aan de beperkte functionaliteit? Mis je oproepen van klanten en zorgt dat voor frustraties? Stap over naar een moderne telefonie-oplossing met een Cloud PBX installatie van Com-One.
