Handleiding
Doorverbinden op Mitel 6867i
Intro
Je kunt een oproep op twee manieren doorschakelen:
Blind doorschakelen : De beller wordt direct doorverbonden naar je collega, zonder dat je deze vooraf spreekt.
Aangekondigd doorschakelen : Je spreekt eerst met je collega om de oproep aan te kondigen, voordat je deze doorverbindt.
Referentie
Blind Doorschakelen
Als je een oproep hebt opgenomen en deze direct (blind) wilt doorverbinden, volg je onderstaande stappen:
- Druk op de doorverbinden-toets (nr 16).
- Toets het gewenste telefoonnummer in (nr 9).
- Druk opnieuw op de doorverbinden-toets (nr 16) om te bevestigen.
De oproep is doorverbonden.
Doorverbinden via een snelkoppeling :
Wil je doorverbinden via een voorgeprogrammeerde knop (nr 19), de herhaal-toets (nr 11) of de logboeken (nr 14)? Dan wordt de persoon direct gebeld in plaats van blind door te verbinden.
Om in dit geval alsnog een blinde doorverbinding uit te voeren, druk je onmiddellijk op de doorverbinden-toets voordat de oproep wordt opgenomen.
Aangekondigd Doorschakelen (met ruggespraak)
Als je een oproep hebt opgenomen en deze eerst wilt aankondigen voordat je doorverbindt, volg je onderstaande stappen:
- Druk op de doorverbinden-toets (nr 16).
- Toets het gewenste telefoonnummer in (nr 9).
- Druk op “Kiezen” (nr 20) om het nummer te bellen.
- Wacht tot de persoon opneemt en bevestigt dat je de oproep mag doorverbinden.
- Druk op de doorverbinden-toets (nr 16) om de oproep door te verbinden.
De oproep is doorverbonden.
Doorverbinden via een snelkoppeling:
Gebruik je een voorgeprogrammeerde knop (nr 19), de herhaal-toets (nr 11) of de logboeken (nr 14)?
Dan wordt de persoon direct gebeld, en hoef je niet op “Kiezen” te drukken.
