Beheer en Beveiliging van de Moderne Werkplek
Ontdek hoe wij jouw moderne werkplek
inrichten, beheren en beveiligen.
- Beheer en monitoring van je apparaten op afstand.
- Geavanceerde zakelijke cyberbeveiliging.
- Levering, configuratie en nazorg van je moderne werkplek.
- Veilig wachtwoordbeheer voor heel je bedrijf.
Wat doet Com-One voor jouw moderne werkplek?
Waar de meeste bedrijven voor elke IT-uitdaging een andere leverancier moeten contacteren: de ene voor hardware, de andere voor software, nog een andere voor beveiliging, biedt Com-One alles onder één dak voor jouw moderne werkplek. Van het moment dat je een IT-probleem hebt tot de definitieve oplossing, je hebt maar één telefoonnummer nodig.
Jouw persoonlijke IT-afdeling voor de moderne werkplek, ook al heb je er geen. Of het nu gaat om een vraag die we vanop afstand kunnen oplossen, een defecte laptop die ter plaatse moet worden hersteld, of het opzetten van een complete nieuwe werkplek? Wij zorgen voor de oplossing.
Via de beheerssoftware gebeurt vanalles automatisch op de achtergrond. Van het continu monitoren en bijhouden van logs, het scannen van de gezondheid van het systeem, het automatisch up-to-date houden van de Windows (beveiligings-) updates tot het stil installeren van software op veel computers tegelijkertijd. Je merkt er niets van, behalve dat jouw moderne werkplek gewoon werkt.
In een tijd waarin cybercriminelen dagelijks nieuwe tactieken ontwikkelen, volstaat traditionele antivirussoftware niet meer. Com-One biedt Endpoint Detection & Response (EDR) voor een geavanceerde bescherming, én met 24/7 monitoring door wereldwijde cybersecurity specialisten die enkel voor bedrijven beschikbaar zijn.
Niet alle laptops en computers zijn geschikt voor zakelijk gebruik. Com-One selecteert en configureert handmatig de beste Lenovo laptops en computers om frustraties te voorkomen en levert jouw hardware gebruiksklaar. Verbind je laptop eenvoudig via één kabel met heel je moderne werkplek.
Hoeveel wachtwoorden moet je team onthouden? En hoeveel daarvan zijn zwak én worden hergebruikt? Maak je nog gebruik van een gedeeld Excel bestand? Met professioneel wachtwoordbeheer krijgt elke medewerker toegang tot sterke, unieke wachtwoorden voor alle accounts, die indien nodig veilig gedeeld zijn bij de nodige personen. Je accounts versterken met meervoudige verificatie is niet langer een gedoe.
Ontdek onze oplossing voor jouw moderne werkplek!
Remote Management & Monitoring (RMM)
Stel je voor: een medewerker belt omdat zijn computer traag is geworden, Excel crasht constant, of de printer plots niet meer werkt. Vroeger betekende dit een afspraak inplannen, wachten op een technieker, en ondertussen niet kunnen werken. Met remote management en monitoring draait dit scenario compleet om.
Binnen enkele minuten na je oproep zijn wij al bezig met de oplossing. Via onze monitoring software krijgen we onmiddellijk toegang tot de problematische computer. We kunnen direct zien wat er aan de hand is: welke programma’s te veel geheugen verbruiken, welke services vastlopen, of er netwerkproblemen zijn. Alles zonder dat we fysiek aanwezig moeten zijn.
De kracht zit hem in de 24/7 monitoring van alle cruciale parameters. CPU-gebruik, geheugenverbruik, schijfruimte, netwerkconnectiviteit, logbestanden… Alles wordt continu in de gaten gehouden.
Software installeren wordt kinderspel. Moet er een nieuw programma geïnstalleerd worden op 20 computers? In plaats van langs elke werkplek te gaan, kunnen we dit op alle machines vanop afstand uitrollen.
Ook voor complexere taken zoals het configureren van e-mailaccounts, het aanpassen van netwerkinstellingen, of support bieden voor heel specifieke problemen hoeft doorgaans niemand ter plaatse te komen. Via de externe toegang kunnen we rechtstreeks op jouw computer werken alsof we naast je zitten.
Geavanceerde bescherming tegen cyberdreigingen
In een wereld waar cybercriminelen steeds slimmer worden, is een traditioneel antivirusprogramma zoals een slot op de voordeur terwijl de ramen open staan. Moderne bedreigingen zoals ransomware, compleet nieuwe virussen die nog niet gekend zijn, en hackers die zich maandenlang verstoppen in je systeem vereisen een veel geavanceerdere aanpak.
Onze cybersecurity-oplossing gaat veel verder dan alleen virussen detecteren. Met Endpoint Detection & Response (EDR) monitoren we continu alle processen op je laptops, computers en servers. Waar traditionele antivirussoftware werkt met gekende patronen, detecteert EDR verdachte activiteiten die nog nooit eerder zijn gezien. Zoals een programma dat plots al jouw bestanden begint te versleutelen of een proces op de achtergrond die heimelijk bedrijfsgegevens naar buiten stuurt.
Cybersecurity is een specialisatie geworden die dagelijks evolueert. Nieuwe bedreigingen, nieuwe tactieken, nieuwe kwetsbaarheden, het landschap verandert zo snel dat geen enkele IT-partner dit nog kan bijbenen. Daarom werkt Com-One samen met gespecialiseerde cybersecurity experts die niets anders doen dan bedreigingen analyseren en tegengaan.
Deze specialisten werken in hoog aangeschreven technologische landen zoals het VK, de VS en Australië om rond de klok altijd teams beschikbaar te hebben die actie bovenop het geautomatiseerde proces kunnen nemen. Wanneer er een verdachte activiteit wordt gedetecteerd, onderzoeken zij deze onmiddellijk en voorzien Com-One van het juiste actieplan. Als een computer besmet is geraakt en een risico vormt voor de rest van je apparatuur wordt het automatisch in quarantaine geplaatst om verdere schade te voorkomen.
Het is alsof je een digitaal beveiligingsteam hebt die nooit slaapt en altijd waakzaam blijft.
De beste apparatuur voor je
moderne werkplek
Het kiezen van de juiste hardware is zoals het kiezen van gereedschap voor een vakman: te goedkoop is duurkoop.
Te vaak zien we dat bedrijven hardware enkel op basis van prijs kopen, om vervolgens jaren te worstelen met trage computers en onverwachte defecten. Laat je niet vangen aan deze onzichtbare kost die dergelijke problemen met zich teweeg brengt.
Com-One hanteert minimale hardware specificaties in combinatie met Lenovo ThinkPads om een aangename werkervaring te garanderen. We zijn geen dozenschuivers, maar selecteren en configureren in plaats daarvan elke mogelijke optie van de laptop. Wanneer er bijvoorbeeld een grotere batterij-optie mogelijk is, kiezen wij altijd voor die variant – ook al zul je deze variant nooit in de winkel zien. We maken het echter ook niet onnodig duur door overdreven luxe-opties te selecteren.
Precies geschikt voor de job.
Elke aankoop van laptops, computers en servers komt met on-site garantie waarbij een technieker ter plaatse kan komen om hardwarematige problemen op te lossen. Geen weken wachten op reparatie of vervanging.
Je krijgt de hardware gebruiksklaar geleverd: Windows is geconfigureerd, alle nodige drivers en firmware zijn up-to-date, de benodigde software wordt geïnstalleerd, de vooraf geïnstalleerde ‘bloatware’ is verwijderd en het apparaat is klaar om productief mee aan de slag te gaan vanaf dag één.
Uiteraard voorziet Com-One indien nodig ook de nodige moderne randapparatuur om bv. je laptop met 1 kabel te verbinden met meerdere schermen, bekabelde internetverbinding, toetsenbord en muis.
Zakelijk
Wachtwoordbeheer
We hebben het allemaal wel eens gedaan: hetzelfde wachtwoord gebruiken voor verschillende websites, of erger nog, wachtwoorden opslaan in een Excel-bestand of via e-mail doorsturen. Dit is zoals de sleutel van je huis onder de deurmat leggen, maar met nog veel grotere gevolgen als ze gevonden wordt.
Met Bitwarden krijgt elke medewerker toegang tot een professionele wachtwoordmanager die beschikbaar is op alle apparaten. Slechts één sterk wachtwoord is nodig om alle accounts te beveiligen met unieke en complexe wachtwoorden die automatisch ingevuld kunnen worden.
Het Bitwarden account wordt met meervoudige verificatie beschermd zodat men geen toegang kan krijgen tot al je accounts met één wachtwoord. Daarnaast is het beschermen van je accounts met meervoudige verificatie dankzij Bitwarden ook heel eenvoudig.
De kracht van Bitwarden ligt niet alleen in het genereren en opslaan van sterke wachtwoorden, maar ook in de veilige manier van delen van accounts op platformen waar niet elke medewerker een eigen account heeft. Geen wachtwoorden meer via Teams versturen, op briefjes schrijven of in een Excel bestand opslaan. Er kunnen verzamelingen aangemaakt worden waarin je zelf aangeeft wie er toegang mag hebben tot deze accounts.
Met Bitwarden Send kan je gevoelige informatie delen via een beveiligde, tijdelijke link die automatisch verloopt zodat het wachtwoord niet permanent op een onveilige plaats zoals in een e-mailbericht opgeslagen staat.
Wim De Meyer
Bestuurder
Proxy Delhaize Waarschoot
” Wij zijn klant bij Com-One sinds het ontstaan van dit bedrijf.
Zij voorzien ons van telefonie en netwerk en zij beheren ons camerasysteem. De onderhandelingen en installaties verliepen zeer vlot en professioneel.
Bij vragen of problemen is er steeds iemand bereikbaar die je probleem snel oplost. En dit zelfs op zondag.
Top team om mee samen te werken!“